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1. Metodi di contatto
Siamo a vostra disposizione per qualsiasi richiesta relativa a ordini, spedizioni, resi o informazioni generali sui prodotti disponibili sul sito.
Potete contattarci attraverso i seguenti canali:
Email: info@allmetalsrl.com
Telefono: +39 06 5781630
Indirizzo: Via Paolo Caselli, 14 00153 Roma RM Italia
Area Servizio: Italia
Attribuiamo grande importanza a una comunicazione chiara, professionale e affidabile per garantire un'assistenza tempestiva ed efficace.
2. Orari del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Durante questi orari forniamo supporto per, tra l'altro, le seguenti richieste:
Stato dell'ordine e tracciamento,
domande su spedizioni e consegne,
modifiche consentite entro i termini stabiliti,
resi e rimborsi,
richieste amministrative o informazioni generali.
Le richieste ricevute al di fuori del normale orario lavorativo verranno elaborate il giorno lavorativo successivo.
3. Richieste su ordini o spedizioni
Informazioni dettagliate sui tempi di consegna, le condizioni di spedizione e le procedure di reso sono disponibili nelle rispettive informative pubblicate sul sito.
Se le informazioni fornite non sono sufficienti, potete contattarci direttamente attraverso i canali indicati sopra.
Vi preghiamo di includere il numero del vostro ordine e il motivo della vostra richiesta affinché possiamo elaborarla in modo tempestivo ed efficiente.